Pravila privatnosti
Pravne napomene i uvjeti korištenja
Informacijski servis ACFCROATIA.HR uvažava privatnost svojih korisnika i predano radi na čuvanju istih. Za sve potrebe Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka (GDPR – General Data Protection Regulations) i drugih zakonskih akata RH regulative koje pokriva ovo područje voditelj obrade podataka (eng. Data controller) je Zaklada Slagalica.
Ovom politikom želimo pojasniti zašto prikupljamo osobne podatke i kako koristimo te informacije. Pojasniti ćemo pravnu osnovu i prava korisnika kod istih.
Ovaj dokument pojašnjava domenu koju definira Acfcroatia i podatci koje ste nam dali. Napominjemo kako ovaj tekst nije konačan i redovno se ažurira novim informacijama i spoznajama. Kod svake značajnije izmjene ovih uvjeta iste ćemo javno komunicirati prema svim korisnicima putem portala i ostalih kanala komunikacije (društvene mreže i sl.). S obzirom da se korištenje ovih stranica bazira na ovim uvjetima, molimo Vas da nađete vremena te ih ponekad iznova pročitate te uvijek ponovno procijenite slažete li se s navedenim.
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja vezano za ovu definiciju politike privatnosti budite slobodni kontaktirati nas na podrska@acfcroatia.hr ili nas posjetite na našoj adresi Zaklada Slagalica, Ulica Lorenza Jagera 20, Osijek, Hrvatska.
Koje vrste informacija prikupljamo?
Zaklada Slagalica se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima korisnika, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje korisnicima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Zaklada Slagalica i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
U korištenju pojedinih servisa (prijava na newsletter) sustav daje mogućnost slanja/postavljanja dodatnih informacija, a koje su potrebne za funkcioniranje istih. Korištenje tog servisa nije obligatno, a riječ je o slanju obavijesti i novostima vezano uz rad ACF Fonda.
Kako bi identificirali članove i osigurali autentičnost korisničkog računa na Acfcroatia zahtijevamo ime, prezime te e-mail adresu korisnika.
Prikupljamo i informacije o vremenu korištenja kao i IP adrese pristupnih računala, a s ciljem sigurnosti sustava te praćenja kretanja posjećenosti stranice.
Kako prikupljamo informacije?
Informacije o korisnicima prikupljamo u interakciji korisnika s informacijskim sustavom Acfcroatia, bilo da nas kontaktirate ili koristite naše servise/usluge:
- Posjetom Internet stranica (pogledaj Cookies policy)
- Upisom u bazu korisnika newsletter-a
- Prijavama na naša događaja (konferencije, sastanci i sl.)
- Kontaktirate nas na bilo koji način (e-mailom, telefonom, društvenim mrežama, porukama)
Gdje prikupljamo informacije?
Informacije prikupljamo na različite načine:
- Naši korisnici nam ih daju direktno, kada traže informacije, posjećuju naše događaje, sudjeluju na sastancima ili komentiraju objave na službenim stranicama
- Tijekom korištenja naših stranica bilježe se i pohranjuju se informacije. Detaljnije možete vidjeti u sekciji Cookies policy
- Informacije se prikupljaju i od trećih strana gdje Acfcroatia provodi aktivnosti. Na društvenim mrežama, a u zavisnosti od Vaših osobnih postavki na njima, njihovim pravilima. Acfcroatia je prisutan na društvenoj mreži Facebook.
Kako koristimo osobne informacije?
Prikupljene informacije koristimo na različite načine, poštujući pri tome pravne okvire i pozitivne poslovne standarde. Pri tome mislimo na sljedeće:
- Pružamo Vam informacije koje ste zatražili od nas
- Šaljemo Vam informacije za koje smatramo da Vam mogu biti korisne i zanimljive
- Proučavamo ponašanje korisnika kako bi naše servise i uslugu učinili boljom
- Održavamo naš sustav i podatke kako bi osigurali najkvalitetniju komunikaciju s Vama, a pri tome vodeći se Vašim preferencijama
- Analiziramo ponašanje korisnika u konzumaciji našeg sadržaja na internetu kako bi pojedine servise učinili lakšim za korištenje i učinkovitijim
- Pratimo posjećenost stranice
Pravni okvir za obradu osobnih podataka
Korištenje podataka korisnika za gore navedene svrhe je u suglasju s regulatornim okvirom jer se pridržavamo ovih načela:
- Informacije koje ste nam povjerili koristimo isključivo za svrhe koje su navedene na ovim stranicama.
- U bilo kojem trenutku možete samostalno otkazati pretplatu na newsletter
- Možete samostalno obrisati sve vaše kreirane sadržaje
- Za te potrebe osigurali smo brzu korisničku podršku putem e-mail adrese info@zaklada-slagalica.hr koja je na raspolaganju korisnicima radnim danima od 8 do 16 sati.
- Uvijek tražimo od Vas da prilikom registracije obvezno prihvatite naše Uvjete korištenja
- Korištenje osobnih informacija neophodno je za rad određenih servisa
- Vodimo računa o interesima naših korisnika, a prilikom obrade podataka i izradi statističkih analiza od javnog interesa štitimo identitet pojedinca
Kako brinemo o sigurnosti Vaših podataka?
Podaci su smješteni u najvećem Data centru u regionalnom komunikacijskom čvorištu. Serverskom i mrežnom infrastrukturom upravljaju IT stručnjaci koji skrbe i o funkcionalnostima i o sigurnosti. Poštuju stručne standarde sigurnosti, integriteta, povjerljivosti i dostupnosti.
Na našoj Internet stranici postavljen je SSL certifikat (Secure Socket Layer certifikat) kojim se digitalno povezuje kriptografski ključ s podatcima određene organizacije, a služi za sigurnost komunikacije između poslužitelja i klijenta.
Uvijek vodimo računa da isključivo autorizirane osobe imaju pristup informacijama. Pri tome naglašavamo kako su te osobe i adekvatno obučene za upravljanje istima.
Bez obzira što ulažemo napore i sredstva kako bi komunikacija putem interneta bila 100% sigurna istu ne možemo garantirati. Naglašavamo kako je korištenje servisa i podataka na vlastitu odgovornost korisnika, kao i rizici koji proizlaze iz davanja osobnih podataka.
Tko ima pristup Vašim podacima?
Pretraživači i alati za analizu podataka pomažu nam u pružanju usluge putem interneta. I druge tvrtke (treće strane) s kojima surađujemo ponekad trebaju pristup osobnim podacima kako bi izvršili uslugu s ciljem održavanja ili unaprjeđenja servisa.
Sigurnosne kopije sustava nalaze na različitim poslužiteljima u više zemalja diljem svijeta, a sa svrhom umanjenja rizika od gubitka podataka. Tim u svezi neke od tih zemalja nalaze se izvan okvira EGP te su time izvan područja direktne GDPR regulacije. Riječ je o vodećim multinacionalnim kompanijama koje pružaju uslugu skladištenja podataka (Amazon, Google).
Bez obzira na navedeno ove tvrtke jamče da posluju prema GDPR načelima i jamče sukladnost prema traženim kriterijima. Naši odnosi s njima regulirani su kroz Data Processing Agreement koji sadrži klauzule EU modela zaštite privatnosti podataka.
Dužni smo Vas i informirati kako podaci o Vašem korisničkom računu mogu biti predmet drugih regulativa te zahtijevani i obrađeni od strane nadležnih službi (pravosuđe) u slučajevima kao što je prevencija prevara u poslovanju i slično. Postoji i drugi zakoni prema kojima sud može zahtijevati podatke od pružatelja usluga od interesa opće javnosti i društva.
Osim navedenog niti u kojem slučaju nećemo ustupati Vaše podatke trećim stranama.
Korištenje cookiesa
Internet projekti koriste Cookies (Internet kolačiće) kako bi omogućili bolje korisničko iskustvo. Unutar informacijskog sustava Acfcroatia najčešće ih koristimo kako bi pohranili navike pojedinog korisnika (u male tekstualne datoteke na računalu klijenta). Koristi ih i alat za analizu posjeta Google Analytics koji je integriran u naše stranice. Više o Internet kolačićima možete saznati u posebnoj sekciji na ovim stranicama.
Koliko dugo čuvamo Vaše podatke?
Podatke čuvamo na zaštićenim Internet poslužiteljima dok god je to potrebno za izvršenje naše usluge prema Vama. Naši korisnici samostalno upravljaju svojim privolama i u bilo kojem trenutku mogu se odjaviti sa naših servisa.
Također postoji mogućnost da Vas ponekad zatražimo Vaš pristanak za korištenje nekih od postojećih ili budućih usluga.
Ako bilo kada zatražite od nas da vas prestanemo kontaktirati ili obrišemo iz baze podataka, zadržati ćemo kasnije samo minimalnu količinu informacija kako bi zabilježili događaj brisanja i/ili promjene.
Vaša prava su?
U bilo koje vrijeme imate pravo zatražiti detaljnije informacije o svim radnjama i procesima koji se unutar informacijskog sustava Acfcroatia događaju, a tiču se upravljanja Vašim osobnim podatcima. Vaše zahtjeve možete poslati pisanim putem na Zaklada Slagalica, Ulica Lorenza Jagera 20, 31000 Osijek, Hrvatska.
Ako niste zadovoljni načinom obrade i čuvanja Vaših informacija, možete se žaliti na navedene kontakte.
Ažuriranje uvjeta
Ova politika privatnosti se redovno ažurira i nadopunjuje. Kada napravimo značajne promjene iste oglasimo na našim mrežnim stranicama i/ili kontaktiramo korisnike putem drugih, za tu svrhu prikladnih kanala.
Zadnje ažuriranje: 10. ožujka 2020.
Uvjeti korištenja stranica
Korištenjem sadržaja ovih web stranica korisnik prihvaća rizike koji nastaju iz konzumacije sadržaja ovih web stranica te prihvaća koristiti sadržaj ovih web stranica isključivo za osobnu uporabu i na vlastitu odgovornost.
Acfcroatia se u potpunosti odriče svake odgovornosti koja na bilo koji način može nastati iz ili je na bilo koji način vezana za korištenje ovih web stranica, za bilo koje radnje korisnika uporabom ili zlouporabom sadržaja ovih web stranica te za bilo kakvu štetu koja može nastati korisniku ili bilo kojoj trećoj strani u vezi s uporabom ili zlouporabom korištenja sadržaja ovih web stranica.
Acfcroatia zadržava pravo izmjene sadržaja ovih web stranica te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena.
Cookies Policy
Kako bi informacijski sustav Acfcroatia radio pravilno i omogućio Vam dodatne funkcionalnosti te kako bismo mogli vršiti daljnja unaprjeđenja stranica, a u cilju poboljšavanja iskustva kao korisnika, ove stranice na Vaše računalo spremaju malu količinu informacija putem zapisa zvanih cookies. Gotovo sve internet stranice koriste ovu praksu, a prema pravilima Europske unije od 25.03.2011. obavezni smo prije pohranjivanja cookie-a na Vaše računalo zatražiti Vaš pristanak.
Korištenjem ovih internet stranica prihvaćate Uvjete korištenja te time pristajete na uporabu cookie-a. Cookie možete blokirati pomoću podešenja Vašeg internet preglednika te dalje pregledavati stranicu, no bez nekih funkcionalnosti koje se baziraju na toj tehnologiji.
Što je cookie (kolačić)?
Cookie je informacija spremljena na Vaše računalo od strane internet stranice koju posjetite. U cookie-u se obično spremaju Vaše postavke, postavke za internet stranicu, kao što su npr. jezik ili lokacija. To omogućava stranici da Vam prikaže informacije upravo prilagođene Vašim potrebama.
Cookie mogu spremati razne informacije uključujući i osobne informacije (kao što je Vaše korisničko ime ili mail adresa). Ove informacije mogu biti spremljene jedino ako Vi to omogućite – internet stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im Vi niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu. Zadane aktivnosti spremanja i slanja cookie-a Vama nisu vidljive. Ipak, možete promjeniti Vaše postavke internet preglednika da možete sami birati hoćete li zahtjeve za spremanje odobriti ili odbiti, možete aktivirati opcije da obrišete prije spremljene cookie automatski pri svakom zatvaranju internet preglednika i slične (ovisno o tome koji internet preglednik koristite).
Kako ih onemogućiti?
Isključivanjem cookies odlučujete hoćete li dopustiti pohranjivanje na Vašem računalu. Cookie postavke mogu se kontrolirati i konfigurirati u Vašem web pregledniku. Za informacije o postavkama kolačića, odaberite web-preglednik koji koristite (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari …) i pogledajte pod podešenja privatnosti i/ili sigurnosti. Ukoliko onemogućite kolačiće, nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na ovim web stranicama.
Što su cookies od prve strane?
Cookies od prve strane dolaze s web-mjesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih cookies-a web stranice mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta.
Što su kolačići treće strane?
Kolačići treće strane dolaze s integriranih sustava drugih web-servisa (kao što su reklamni sustavi i sl.) koje se nalaze na stranicama koje gledate. Pomoću tih cookiesa web-servisi mogu primjerice analizirati korištenje Interneta u marketinške svrhe.
Da li na web stranici ima kolačića treće strane?
Ima nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane cookie. Ovi kolačići nisu postavljeni od strane autora ove web stranice, a služe za normalno funkcioniranje određenih mogućnosti koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju.
Trenutno su aktivni sljedeći: Facebook, Google analytics.
Koristi li Acfcroatia cookies?
Da, s ciljem kako bih Vam naše internet stranice omogućile još bolje korisničko iskustvo.
Više informacija na temu cookie-a možete naći na sljedećim linkovima:
